ОБЩЕЕ:

Вопрос: Какое оборудование необходимо использовать для Веб-Йешивы?

Ответ: Самое минимальное – Bам понадобится компьютер, который подключен к Интернету с нормальной скоростью подключения (DSL, ADSL, кабель, волоконная оптика), с динамиками или наушниками.

Вопрос: Уроки Торы в Веб-Йешиве идут в записи или "вживую"?

Ответ: Все уроки Торы в Веб-Йешиве проводятся "вживую".  Преподаватели находятся в Израиле и по всему миру, и занятия транслируются через Интернет. Занятия в классах Веб-Йешивы проходят в режиме реального времени, так что преподаватели смогут ответить на Ваши вопросы и общаться с вами напрямую.

Вопрос: Я никогда не учился в йешиве, и я не могу читать на иврите. Есть ли какие-классы для меня?

Ответ: Веб-Йешива предлагает занятия для студентов с любым уровнем знаний. Вы можете проконсультироваться с преподавателями Веб-Йешивы, чтобы найти наиболее подходящий класс для обучения на Вашем уровне. Чтобы связаться с представителем Веб-Йешивы, нажмите здесь.

Для просмотра календаря Веб-Йешивы, нажмите здесь.

Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться в Веб-Йешиве. После регистрации Вы можете записаться в любую группу, в которой хотите заниматься. Для просмотра уроков Торы, предлагаемых Веб-Йешивой, нажмите здесь.

Вопрос: Я записался в группу, но не могу войти в систему.

Ответ: Используйте учетную запись электронной почты о Вашей регистрации. Если вы забыли свой пароль нажмите здесь. Если это не помогает, обратитесь в офис Веб-Йешивы по адресу office@webyeshiva.ru. Этот электронный адрес защищен от спам-ботов.

Вопрос: Кто может присоединиться к Веб-Йешиве?

Ответ: Хотя Веб-Йешива приветствует всех евреев без исключения, наша организация регулируется в соответствии с ортодоксальной Галахой.

Технические вопросы:

Вопрос: Я вошел в систему, но система не показывает мне, что я записан на определенный урок, к которому я хочу присоединиться. Что я должен делать?

Ответ: Проверьте Вашу регистрацию и запись на данный урок Веб-Йешивы. Если Вас в списке нет, то посетите страницу "уроки Торы" и добавьте класс, к которому Вы хотите присоединиться.

Вопрос: Могу ли я наблюдать за уроком и участвовать в нем, если у меня отсутствует веб-камера?

Ответ: Конечно! Следуйте тем же инструкциям, что и все остальные учащиеся. Хотя учителя и другие учащиеся не смогут видеть вас, Вы сможете видеть их и участвовать в уроке на равне со всеми.

Вопрос: У меня нет микрофона. Могу ли я участвовать в WebYeshiva?

Ответ: Технически, да. Вы все равно сможете услышать и увидеть урок, но вы не сможете задать вопросы и принимать активное участие в уроке, хотя всегда остается "чат".

Вопрос: Я вошел на свой урок, но я не могу слышать, ни говорить.

Ответ: Скорее всего, Вы еще не включены в качестве участника аудио-конференции. Для включения этой возможности нажмите на ссылку "общаться" в выпадающем меню и выберите пункт "комплексный VoIP". Затем нажмите кнопку "Присоединиться к конференции". Это позволит Вам слышать и говорить. Если это не не поможет, обращайтесь в службу технической поддержки, нажав здесь.

Вопрос: Порой плохо слышен голос моего учителя. Это проблема у меня или у него?

Ответ: Лучший способ узнать, в чем проблема – попытаться пообщыться с другими людьми на Вашем уроке. Если они могут услышать Вас без проблем, то проблема, скорее всего, у преподавателя. Если же другие не слышат Вас достаточно ясно, то проблема может быть с Вашим подключением.

Вопрос: Может ли мой компьютер запускать другие программы, пока я нахожусь в Веб-Йешиве?

Ответ: Да, но Skype должен быть выключен во время урока для нормальной работы микрофона.

Вопрос: Я связался с технической поддержкой, но  не получил ответ.

Ответ: Техническая поддержка отвечает на все полученые письма, и старается делать это как можно быстрее. В определенные периоды, такие, как начало нового учебного семестра, возникает, как правило, большое количество запросов, и тогда ответ может занять немного больше времени. Вы можете отправить нам напоминание по электронной почте в случае, если Ваше первое сообщение пропало, и вооружиться терпением – мы рассмотрим Ваш запрос, как только сможем!

АРХИВ

Вопрос: Каким образом я могу скопировать материалы, которые мой учитель просто использовал на уроке?

Ответ: В конце урока Вам будет предложено сохранить исходный материал на Вашем компьютере. Эти же материалы размещенны на главной странице Вашего класса. Кроме того, они сохраняются в архиве вместе с уроками Торы.

Вопрос: Я пропустил урок (или серию уроков). Как я могу получить доступ к архивам?

Ответ: Вы можете получить доступ к архивам через страницу панели инструментов или на главной странице класса, нажав кнопку "Просмотр архива". Обычно материалы урока добавляются в список архива в течение 24 часов. Возможно, вам придется скачать WebEx плеер для доступа к видео-архиву.

Вопрос: Можно ли разместить файл из архива на моем I-Pod?

Ответ: Пока нет. Мы прилагаем все усилия, и пока файлы доступны в формате MP3.
Вопрос: Как можно переключаться с класса на класс или как  зарегистрироваться, чтобы получить доступ к архивам классов, в которых я не зарегистрирован?

Ответ: просто зайдите на страницу "уроки Торы" и добавить класс (ES), в которой вы хотите поступить. Если у вас возникли какие-либо трудности, свяжитесь с нами.